Умови використання

Будь ласка, уважно ознайомтесь з наступними умовами бронювання і користування послугами Peak. Вони регулюють умови перебування у наших хатинах для відпочинку в Карпатах.

1. Загальні положення

Ці умови використання визначають процес бронювання та користування нашими хатинами для відпочинку в Карпатах. Продовжуючи бронювання через наш сайт, ви погоджуєтесь з цими умовами.

2. Бронювання

Для здійснення бронювання необхідно заповнити всі поля форми та здійснити платіж за послугу. Підтвердження бронювання надсилається на вказану електронну пошту.

3. Оплата

Всі бронювання повинні бути оплачувані на 100% на момент підтвердження. Ми приймаємо оплату через картки Visa та Mastercard, а також інші способи, вказані на нашому сайті.

4. Повернення коштів

Повернення коштів можливе лише за умови скасування бронювання не пізніше, ніж за 48 годин до дати заселення. В іншому випадку, оплата не підлягає поверненню.

5. Дата заселення та виселення

Час заселення в хатину – з 14:00, час виселення – до 12:00. Зміна цих умов можливе за попереднім погодженням з адміністрацією.

6. Правила поведінки

Наші хатини мають політику поважного ставлення до природи та навколишнього середовища. Будь ласка, дотримуйтесь чистоти та порядку під час вашого перебування.

7. Заборона на куріння

Куріння в середині хатини заборонено. Для курців є спеціально облаштовані місця на території.

8. Тварини

Тварини не дозволяються в хатинах. Якщо ви подорожуєте з тваринами, будь ласка, зв’яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

9. Зміни в бронюванні

Зміни в бронюванні можуть бути здійснені не пізніше ніж за 24 години до дати заселення. Всі зміни погоджуються через службу підтримки.

10. Скасування бронювання

Скасування бронювання можна здійснити через особистий кабінет на нашому сайті або через службу підтримки. У разі скасування пізніше, ніж за 48 годин до заселення, кошти не повертаються.

11. Безпека

Ми забезпечуємо безпеку ваших особистих даних при використанні нашого сайту. Всі платежі проходять через зашифровані канали зв'язку.

12. Страхування

Рекомендуємо оформити туристичне страхування на час вашого перебування для покриття непередбачених ситуацій.

13. Відповідальність

Всі гості несуть відповідальність за своє перебування на території наших хатин. У разі пошкодження майна або порушення правил, стягуються штрафи.

14. Форс-мажор

У разі виникнення непередбачених обставин (пожежі, стихійні лиха, пандемії та ін.), ми маємо право відкласти або скасувати бронювання.

15. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати умови використання в будь-який час. Всі зміни публікуються на сайті, і вони вступають в силу з моменту публікації.